TECH NEWS – Yettel has announced a data revolution: for the first time in the history of domestic mobile telecommunications it runs a subscription that is available exclusively digitally, without a loyalty period and providing an unlimited domestic data frame under the name of Yepp, which focuses entirely on digitalization and raises the customer experience known so far for mobile services to a new level.

Yettel is reforming the Hungarian mobile market with a digital subscription: domestic customers can get a new, working subscription in minutes without having to appear in person, only through the application. The digital tariff, launched under the name Yepp, can be activated, paused or canceled at any time with the same simplicity and flexibility as fintech and streaming services, thus breaking with decades of “loyalty” practice, while unlimited domestic data on Yettel’s extensive 4G and constantly expanding 5G network and provides speed to customers. During the introduction period, the subscription is available at a discount of HUF 5,990 per month.

Digital subscription quickly and flexibly

Banking, ordering food, shopping, watching movies – more and more services are moving to mobile phones, and an increasing proportion of users demand that they can carry out as many activities as possible completely digitally on their mobile phone, visiting shops or without personal customer service contact, comfortably, quickly and flexibly, at any time. Yettel is shifting the focus of digital customer service to the Yettel application, with the appearance of more and more functions within a single application that make everyday life easier for customers. The user demand is clearly visible: the number of monthly active users of the application increased by 19% in the past year. Yepp was also launched in the spirit of this digital transformation.

“We are revolutionizing the telecommunications market with a digital subscription that represents a fundamentally new approach. Our goal is to provide our customers with the greatest possible comfort and an excellent digital experience, just as fintech solutions have shown a new way in the banking sector. As a technical solution, Yepp also demonstrates the excellent knowledge of domestic developers.” said Igor Prerovsky, CEO of Yettel Hungary.“Yepp now comes after a significant phase of our more than 2-year complex network modernization project focused on customer experience, built on a true 5G service,” he added.

it is available on more than 900 base stations, in the vast majority of the so-called 3600 MHz, which provides the most 5G capabilities. in C-band. The spread of 5G also made it possible to introduce services such as mobile internet-based home and office internet services, OtthonNet and IrodaNet, which offer an alternative to wired internet, as well as Yettel TV, which, despite their recent launch, already serve a national customer base of hundreds of thousands.</p >

Data revolution on mobile – What does Yepp offer?

The Yepp digital subscription can be ordered in the Yettel app. The classic physical SIM card can be selected during the quick and simple contract process, and if the contracting customer’s device supports it, the e-SIM can also be used immediately, which can be immediately installed in a few steps at the end of the purchase process and essentially works in the same way as a traditional SIM, and in practice, the service can be accessed and used in minutes. In the case of a physical SIM card, delivery is free: in Budapest and 4 cities (Debrecen, Győr, Pécs, Szeged) Wolt’s couriers will deliver the card to your home within an hour, and MPL delivery is also available nationwide, for which if you order before 2:00 p.m. it can even take place on the next working day, but the customer can also choose the delivery day from the options offered during the purchase.

A Yepp a streamingszolgáltatásokhoz hasonlóan hűségidő nélkül vehető igénybe: a szerződés során megadott bankkártyáról havonta vonódik le a következő hónap díja, ám az előfizetés bármikor szüneteltethető és hat hónapon belül extra költség nélkül újraaktiválható, vagy éppen lemondható. A tarifa alapesetben korlátlan beföldi adatkeretet és havi 50 GB EU és 1-es díjzónás roaming adatot, valamint bejövő hívás- és SMS-fogadást tartalmaz.

A Yepp ügyfeleinek kimenő hanghívásért vagy SMS-küldésért csak akkor kell fizetniük, ha ilyen szolgáltatásra szükségük van: rugalmasan, akár havonta személyre szabhatják az előfizetésüket – azaz eldönthetik, hogy az éppen aktuális igényüknek megfelelően mennyi kimenő hívásra vagy SMS küldésre van éppen szükségük. Ehhez a Yettel appban extra perceket, SMS-t és roaming-adatot vásárolhatnak egyszeri és megújuló változatban, amelyek rugalmasan módosíthatók és lemondhatók, ahogy éppen szükség van rá: kimenő hanghívás esetén 50, 250 perces és korlátlan csomag, SMS-küldés esetén 50 db-os csomag. A Yepp ügyfelek a legtöbb, előfizetésükkel kapcsolatos ügyet digitálisan, a Yettel alkalmazásból indulva intézhetik: az extra szolgáltatások megrendelése és az elmentett bankkártyával történő, egyszerű fizetés, továbbá az ügyfélszolgálattal 0-24-ben elérhető chaten való kapcsolattartás is itt történik.

A Yepp most szeptember 30-ig bevezető áron, havi 5990 forintért vehető igénybe, ami szerződéskötéskor, majd a következő havi számlázási ciklus kezdetekor automatikusan levonódik a regisztrációkor megadott bankkártyáról, így a számlabefizetéssel nem kell külön foglalkozni. Amennyiben a szolgáltatást a havi számlázási ciklus közben függesztik fel, a szolgáltatás a ciklus végéig változatlan feltételekkel használható marad.

Forrás: Yettel Magyarország Zrt.